作为新能源极简充电开创者的核心入门级产品，R3 系列交流充电桩（RHAC7K-X、RHAC11K-X、RHAC21K）以 “小巧精干、安全可靠、全域适配” 为核心亮点，专为商业运营与个人补能场景打造，重新定义入门级充电桩的实用标准。

R3 系列采用高品质压铸工艺外壳，造型简约紧凑，机身尺寸仅 250x350x122mm（WxHxD），不含立柱重量仅 5.5-8kg，无论是立柱安装还是壁挂部署，都能灵活融入高档小区、写字楼停车场、大型商场、酒店等各类场景，无需占用过多空间。IP65 高防护等级的加持，使其能从容应对户外高温、高湿、多尘等复杂环境，室内外通用无压力，适配从私人车库到商业场站的全场景需求。

在核心性能上，R3 系列提供 7kW、11kW、21kW 多功率选择，输入电压覆盖 AC220V-380V 宽幅范围，输入电流最高可达 3x32A，输出电压精准匹配 AC220V-380V±20%，兼容市面上 99% 的新能源汽车，真正实现 “一台适配全车型”。配备 4.3 英寸彩色液晶屏 + LED 指示灯，操作状态一目了然；支持以太网、4G、蓝牙、WiFi 多模式联网，搭配小程序 / 微信扫码、刷卡双重启动方式，用户无需繁琐操作即可快速开启充电，全程自动充满，省心省力。

安全与品质是 R3 系列的核心底气。产品严格遵循 GB/T18487-2023 设计标准，通过 ISO9001 质量控制体系全流程把关，内置短路、过流、过温、漏电、过欠压等多重保护功能，1.0 级精准电能计量符合国家规范，让充电既安全又放心。自然冷却设计无需额外能耗，运行稳定且维护简便，配合覆盖多平台的云管理系统（支持云快充、蔚景云、特来电等主流平台），运营商可实现远程监控、动态管理，大幅降低运营成本。

从技术沉淀到场景落地，R3 系列传承十余载新能源充电领域经验，以高性价比、高兼容性、高可靠性成为入门级充电桩的优选方案。无论是服务社区居民日常补能，还是助力商业场所完善配套设施，R3 系列都以 “简单、高效、安全” 的核心优势，为用户带来极致便捷的充电体验，为新能源普及注入实用动能。

R3 系列 7KW 交流充电桩（RHAC7K-X）功能参数表

核心参数一页打印版

二、安装实操补充

1. 必备配件清单

• 核心配件：充电桩主机 1 台、国标 7 孔交流充电枪（5 米标配）、安装支架（壁挂 / 立柱款对应）
• 辅助配件：固定螺栓套件（膨胀螺栓 4 颗、紧固螺母 4 套）、防水接线盒 1 个、接地排 1 组
• 电气配件：3 芯 ×6mm² 铜芯电缆（建议长度≤30m）、漏电保护器（32A/1P+N）、空气开关（32A）

2. 接线要求

• 接线方式：单相三线（L 火线、N 零线、PE 地线），接线端子扭矩≥1.2N・m
• 绝缘要求：电缆绝缘电阻≥20MΩ（测试电压 500V DC）
• 接地要求：接地电阻≤4Ω，PE 线与设备金属外壳可靠连接
• 布线规范：户外布线需穿防水管保护，避免阳光直射和雨水浸泡

故障排查指南 + 日常维护要点

一、故障排查指南（现象 - 原因 - 解决步骤）

二、日常维护要点

1. 定期检查（频次 + 内容）

• 每日 / 每次使用前：快速检查充电枪头是否清洁、无破损，线缆无裸露、断裂；显示屏显示正常，指示灯颜色对应状态（绿色待机、红色故障、黄色充电中）。
• 每月一次：1. 用软布擦拭充电桩外壳、显示屏及枪头，去除灰尘油污（禁用腐蚀性清洁剂）；2. 检查接线端子是否松动、生锈，接地排连接可靠；3. 测试扫码、刷卡启动功能，验证联网状态正常；4. 检查防水接线盒密封完好，无雨水渗入。
• 每季度一次：1. 测量绝缘电阻（≥20MΩ）和接地电阻（≤4Ω）；2. 检查漏电保护器、空气开关动作正常；3. 清理充电桩内部防尘棉，确保散热通畅；4. 测试急停按钮功能，按下后能正常切断电源，复位后恢复正常。
• 每年一次：联系专业人员进行全面检测，包括电能计量精度校准、主控板固件更新、老化部件（如密封件、电缆）更换。

2. 环境与安全维护

• 安装环境：保持充电桩周围无遮挡，预留≥30cm 散热空间；避免阳光直射、雨水浸泡，户外需确保防水管完好，防止线缆受潮。
• 季节性维护：1. 夏季：重点清理散热通道，避免高温过载；2. 冬季：检查线缆是否因冷缩松动，寒冷地区可加装保温罩，防止结冰影响使用。
• 安全规范：1. 严禁在充电桩周围堆放易燃易爆物品；2. 禁止用电缆拖拽充电枪，不充电时将枪头插回桩体插座；3. 发现外壳破损、线缆裸露立即停用，联系售后维修。

3. 操作与使用规范

• 充电流程：严格遵循 “插枪→通电启动→充电→结束充电→拔枪”，禁止带电插拔枪头，避免产生电弧损坏接口。
• 远程管理：通过云平台定期查看设备运行数据，及时接收故障报警推送，便于快速响应维护。
• 应急处理：充电桩显著位置张贴紧急联系电话，遇到无法自行排查的故障（如主板故障、元器件烧毁），立即停止使用并联系售后，切勿私自拆解。